С. В. Салоїд
Національний технічний університет України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського», м. Київ,
Д. Ю. Котик
Національний технічний університет України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського», м. Київ,
Ключові слова:
інформація, комунікація, система, управління, ефективність
Анотація
Статтю присвячено визначенню сутності інформаційно-комунікаційної системи в управління. Подано визначення інформації, як сукупності різних повідомлень про зміни, які проходять у системі й навколишньому її середовищі. Зазначено значимі відмінні властивостей інформації, таких як: час, зміст та форма. Розкрито кожну форму. Встановлено, що інформація виступає як основа процесу управління. У процесі дослідження виявлено, що правильна подача інформації цілком залежить від функції комунікації. Надано визначення комунікації. Зазначені засоби, види і форми комунікації. Подано сутність інформаційні та комунікаційних процесів. Виявлено взаємозв'язок елементів комунікаційного процесу. Визначено ефективність інформаційно-комунікаційного процесу, як відношення результату, отриманого від організації комунікативної діяльності, до витрат на його отримання. Зроблено висновок, що підвищення ефективності інформаційно-комунікаційного процесу є важливим джерелом конкурентної переваги організації та успіху будь-якої організаційної діяльності
Біографії авторів
С. В. Салоїд, Національний технічний університет України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського», м. Київ
старший викладач
Д. Ю. Котик, Національний технічний університет України
«Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського», м. Київ
